Суббота. Шесть утра. Пасмурное осеннее утро.
Может остаться дома, поспать…. выходной же.
Какое счастье, что я хоть и с трудом, но все же собралась и поехала во Франкфурт на тренинг одного из лучших специалистов Европы по продажам — Марка Галал “Все продано!”
Тренинг проходил в зале одной из гостиниц. Уже издали я обратила внимание на обилие машин и людей. Участников было почти 800 человек. Сначала я растерялась, в такой толпе можно и потеряться, но организация была настолько великолепна, что все мои страхи быстро улетучились. Например, регистрацию все участники проходили в алфавитном порядке. Мне осталось только найти стойку с буквой Л, и приятный молодой человек выдал мне увесистые материалы тренинга, табличку с именем и рассказал все организационные моменты. Оставалось только найти свое место в зале.
Все это почему- то напоминало слёт пионеров: тот же восторг!
На сцену вышел Марк Галал и тренинг начался. Этот человек покорил весь зал своей харизмой и энергетикой. Он учил нас продавать. И делал это так открыто, естественно, с неподдельным интересом к людям и профессионализмом, что все полученные знания мгновенно запоминались.
Продажи — это искусство! Мы всегда что-то продаем, даже не зная, что в этот момент совершаем продажу. Политика, отношения, воспитание, ну и, конечно, бизнес.
Чем отличается успешный продавец? Он уверен в своем успехе! Он идет на встречу к клиенту и уверен в том, что клиент купит его продукт. Он уверен в том, что его продукт приносит пользу клиенту. Он уверен в том, что делает добро. Его продукт или услуга нужны людям.
Успешные люди думают успешно. Все время, а не от случая к случаю. Успех имеет множество граней. Одними из важнейших являются — мышление, умение продавать и выносливость. Все успешные люди — первоклассные продавцы. И этому можно научиться.
Если с мышлением и выносливостью более менее понятно, то как научиться продавать?
Существует структура продаж:
Установление отношений и интерес к клиенту.
Анализ — что именно нужно клиенту.
Предложение
Аргументы — только после того, как клиент скажет “нет”, начинаются продажи.
Заключение сделки — важно уловить готовность клиента купить.
Вот в такой последовательности работают успешные продавцы.
Что же мешает нам быть успешными? Мы не верим в себя, в свой продукт или услуги, мы не верим в свой успех.
Помните фильм “В погоне за счастьем”?
Нам мешает страх быть не такими, как другие. Страх, что нас не будут уважать и любить. Нам мешает убеждение в том, что мы недостаточно хороши для чего-то. И тогда случается следующее: мы начинаем верить в это. Эти убеждения вызывают негативные эмоции. Негативные эмоции приводят к определенным действиям или бездействию, и получается соответствующий результат. Этот результат закрепляет наше убеждение (я же говорил, что у меня не получится!) и так далее по кругу. Бесконечно. Пытаясь что-то изменить, люди начинают менять свои действия. Но это не работает! Потому что круг начинается с наших убеждений. Не поменяв их, бесполезно ждать другого результата.
Мы ищем подтверждение своим убеждениям. Это своеобразный фильтр, через который мы воспринимаем мир. И хотя на свете много другого, наш фокус на том, что нас беспокоит. Мы видим мир не таким каков он есть, а таким каким хотим его видеть. И мы сами настраиваем эти фильтры, а все остальное просто отбрасываем.
Эти два дня мы не просто слушали доклад, но и много работали. Практические задания в маленьких группах, каждый раз с новыми людьми. Вся работа была организована так, что теория сменялась практикой, и некогда было уставать.
После паузы нас заводила фитнес тренер. Представляете 800 человек, серьезные бизнесмены в костюмах, в возрасте, двигающиеся под ритмичную музыку? Я была очень удивлена тем, что все работали. Все! Всем было интересно, и никто не отсиживался где-нибудь в уголке.
Одним из наиболее эмоциональных моментов стал розыгрыш дорогого интенсивного тренинга по НЛП, который будет проходить 9 дней в Турции.
Я верю в то, что жизнь справедлива и получила подтверждение этому. Выиграть мог любой, но победительницей стала женщина, которая действительно заслужила этот интенсив. Её история вызвала слезы даже у мужчин. Недавно она потеряла свою единственную дочь и в память о ней начала делать “шкатулки”. Так она назвала гробы. Её слова: “Это то последнее, что мы можем сделать для наших близких, которые ушли”. Эта женщина только в начале своего пути, ей очень тяжело и финансово и морально. Марк Галал- замечательный эксперт и человек. Он сможет ей помочь.
Я тоже еду на этот тренинг!
И как доказательство своего намерения, я сфотографировалась с Марком.
Это яркое и незабываемое событие стало новым этапом в моей жизни. Я очень давно мечтала получить специализацию тренера НЛП у Марка Галал, и вот моя мечта осуществилась.
Когда у человека есть позитивное намерение, то все двери легко открываются на встречу.
Верьте в себя, в свои силы и свою уникальность! Это ключ к успеху и осуществлению даже самых невероятных мечт!